Di kiss98, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Enam teras yang membimbing cara kiss98 menguruskan data peribadi anda
Kami memberitahu anda dengan jelas apakah data yang dikumpul, untuk tujuan apa dan berapa lama ia disimpan — tiada yang disembunyikan daripada anda.
Data anda dilindungi dengan penyulitan end-to-end, kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan untuk mencegah sebarang akses tanpa kebenaran.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda — tidak lebih, tidak kurang.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
kiss98 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Dasar privasi kiss98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Apabila anda mendaftar akaun di kiss98, kami mengumpul maklumat yang anda berikan sendiri. Ini termasuk nama penuh anda mengikut kad pengenalan, nombor telefon bimbit, alamat emel aktif, tarikh lahir, dan butiran akaun bank atau e-wallet yang anda gunakan untuk transaksi. Semua maklumat ini diperlukan untuk memproses pembayaran, mengesahkan identiti anda, dan memastikan platform kami berfungsi dengan lancar untuk anda.
Semasa anda menggunakan platform kiss98 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu. Ini termasuk alamat IP peranti anda, jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi yang digunakan, halaman yang anda kunjungi dalam platform, masa dan tempoh sesi, serta data aktiviti permainan dan pertaruhan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan dan analitik dalaman.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, kiss98 menjalankan proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti ahli kami. Dalam proses ini, anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan atau pasport, gambar selfie untuk verifikasi wajah, serta bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini. Dokumen-dokumen ini dikendalikan dengan penjagaan tertinggi dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Nama & Maklumat Peribadi | Pendaftaran akaun, pengesahan identiti | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Butiran Pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Data Teknikal (IP, Browser) | Keselamatan & pencegahan penipuan | 12 bulan |
| Rekod Permainan | Integriti permainan & penyelesaian pertikaian | 3 tahun |
| Dokumen KYC | Pematuhan undang-undang AML/KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
kiss98 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
Dalam menjalankan operasi platform, kiss98 bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran untuk memproses transaksi kewangan, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (KYC), platform sokongan pelanggan, dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
kiss98 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada badan kawal selia. Ini termasuk kes yang melibatkan penyiasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda sekiranya ia dibenarkan oleh undang-undang.
Kami dengan tegas menegaskan bahawa kiss98 tidak pernah menjual, menyewa, menukar atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak tersebut.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kiss98. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:
Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kuki membantu kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan platform kami supaya kami boleh memberikan pengalaman yang lebih baik.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk arahan tentang cara mengurus kuki pada pelayar tertentu, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.
kiss98 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu, bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang. Secara amnya, data kewangan dan rekod KYC disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selepas akaun ditutup untuk mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) di Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtakrif (anonymised) supaya anda tidak lagi boleh dikenal pasti daripada data tersebut.
Sekiranya anda meminta penutupan akaun, kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh kiss98:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui emel [email protected] atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform kiss98 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
kiss98 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk melindungi privasi anda setiap hari
Setiap transaksi dan penghantaran data di kiss98 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Data anda disimpan di pusat data bertaraf enterprise dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dipantau sepanjang masa tanpa henti.
kiss98 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memastikan semua amalan pengendaliaan data mematuhi PDPA Malaysia.
Kami menjalankan audit keselamatan dan penilaian risiko privasi secara berkala dengan melibatkan pakar bebas pihak ketiga untuk memastikan standard tertinggi.
Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas memastikan anda akan dimaklumkan dalam masa 72 jam sekiranya berlaku sebarang insiden yang melibatkan data anda.
Semua amalan pengendalian data kami selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa yang relevan.